LG카드와 프리챌을 통해 본 CRM 성공事例(사례)와 실패事例(사례)
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작성일 23-01-22 15:36
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▶LG카드의 고객 선택과 집중화 책략을 바탕
으로 한 우량고객 중심 책략과 불량고객과의
관계 끊기 책략은 사실성 성공한 책략임
▶LG카드의 고객관리의 핵심은 고객 데이터
베이스를 바탕으로 한 우량고객 중심 서비스와
그를 통한 우량고객의 소속감과 충성도 향상
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CRM성공기업과실패기업事例(사례)비교
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LG카드와 프리챌을 통해 본 CRM 성공事例(사례)와 실패事例(사례)에 대해 조사한 data(資料)입니다.
레포트/경영경제
LG카드와 프리챌을 통해 본 CRM 성공사례와 실패사례에 대해 조사한 자료입니다.